Online Reputation Management – Die Außendarstellung Ihres Unternehmens
Das Internet ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens geworden, hier werden Informationen gesucht, soziale Kontakte geknüpft und Einkäufe getätigt. Jede gewünschte Auskunft über ein Produkt oder ein Unternehmen ist mit wenigen Klicks verfügbar. Diese Auskünfte können positiv oder negativ für die Online Reputation sein. Um einen Überblick über diese Auskünfte zu behalten und diese positiv zu beeinflussen ist Online Reputation Management (ORM) wichtig.
Online Reputation Management im Überblick
In Foren, Blogs und Netzwerken tauschen sich die User aus und nehmen dabei kein Blatt vor den Mund! Bewertungen von Qualität und Service finden sich hier über nahezu jedes Unternehmen. Seosmart als Reputation Management Agentur hilft dabei die Verbreitung dieser Informationen unter Kontrolle zu halten, denn eine negative Reputation im Internet verbreitet sich wie ein Lauffeuer und bleibt länger erhalten als eine Schlagzeile in einer Tageszeitung. Das Bild einer Person oder eines Unternehmens im Internet ist wesentlich für den Erfolg verantwortlich. Kaum jemand jedoch kennt den Begriff der „Online Reputation“ oder weiß, dass diese ganz gezielt erarbeitet werden kann! Eine regelmäßige Überprüfung und sorgsam eingesetzte Kampagnen können nicht nur das Ansehen stärken und den Erfolg fördern, sondern eine negative Reputation aktiv vorbeugen! So wirkt sich unser Online Reputation Management, kurz ORM, direkt doppelt positiv aus! Oder sind Sie vielleicht Opfer eines gezielten Angriffs geworden? Auch im Rahmen einer Schadensbegrenzung können wir Sie mit unserem Online Reputation Management unterstützen und Ihr Unternehmen wieder in das richtige Licht setzen! Zum Aufbau, der Erhaltung oder der Wiederherstellung Ihres guten Namens führen wir ganz unterschiedliche Maßnahmen durch und bedienen uns aller Möglichkeiten. Welche das im Einzelnen sind erfahren Sie auf den folgenden Seiten.
Festlegung einer individuellen Strategie
Durchführung der beschlossenen Maßnahmen
Fortlaufende Sicherung der Ergebnisse
Überwachung Ihrer Marke auf allen Kanälen
Vielseitiges Online Reputation Management
Dass Online Reputation Management nicht nur für Unternehmen einen nicht zu unterschätzenden Bestandteil des Marketings darstellt, sondern auch für Privatpersonen wichtig sein kann, belegen verschiedene Studien: Etwa zwei Drittel aller Unternehmen überprüfen potentielle Mitarbeiter vor einer Einstellung hinsichtlich privater Interessen. Sportliche Erfolge, soziales Engagement und einfache Einträge in Netzwerken bieten ein positives Bild. Peinliche Fotos oder in Foren und Blogs festgehaltene negative Einträge über das Auftreten können jedoch die Chance auf einen guten Arbeitsplatz deutlich minimieren. Aus diesem Grund ist Online Reputation Management auch für Privatpersonen wichtig!
Individueller Erfolg durch ORM
Vor allem die vermeintliche Anonymität des Internets lässt die Hemmschwelle der Nutzer deutlich sinken. Was in einer Face-to-Face-Kommunikationssituation hinter höflichen Floskeln verschwindet, wird im Internet überdeutlich dargestellt. Auf höfliche Umgangsformen kann nicht gezählt werden. Online Reputation Management hat sich auf diese veränderten Rahmenbedingungen, die auch Auswirkungen haben auf das Konkurrenzverhalten zwischen Unternehmen, eingestellt. Dank eines guten Online Reputation Management haben böswillige Angriffe, die heutzutage leider keine Seltenheit mehr sind, keine Chancen mehr.
Wer mit Hilfe des Online Reputation Management AGIERT statt REAGIERT, ist seinen Mitbewerbern einen Schritt voraus. Mit ORM können Sie ganz gezielt auf Ihren Marktwert und damit auch auf Ihren eigenen Erfolg Einfluss nehmen! Mit unseren gezielten Maßnahmen und einer eigens auf Ihre Situation zugeschnittene Kampagne, können Sie sich entspannt zurücklehnen.
Online Reputation Management von Seosmart
Seosmart unterstützt Sie beim Schutz Ihres guten Rufs. In Zeiten von Social Media sind Fehlinformationen ein ernstes Problem. Mit gezieltem ORM kann der beschädigte Ruf nicht nur kurzfristig wiederhergestellt werden, sondern auch langfristig gestärkt werden. Wir erklären Ihnen gerne, wie Ihr Unternehmen von Online Reputation Management profitieren kann.